Договір оферти
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Ця публічна оферта регламентується нормами чинного законодавства України, зокрема Цивільним кодексом України, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про рекламу», Законом України «Про захист персональних даних», Законом України «Про засади державної мовної політики», а також іншими законами та підзаконними нормативними актами України.
ОСНОВНІ ТЕРМІНИ
«Публічна оферта» - ця публічна пропозиція заключити договір купівлі-продажу Товарів представлених на сайті інтернет-магазину «A1GUARD».
«Сайт» - веб-сайт інтернет-магазину «A1GUARD», розміщений за адресою https://a1guard.com/.
«Продавець» - інтернет-магазин «A1GUARD», що належить ФОП Кушнір Ю.З., оператор веб-сайту https://a1guard.com/.
«Клієнт» - юридична або фізична особа, яка здійснює замовлення товарів на Сайті Продавця у відповідності до умов цієї Публічної оферти.
«Товар» - продукція, представлена на Сайті Продавця у розділі «Магазин».
«Замовлення» - замовлення Клієнта, виконане через Сайт, за телефоном або у шоу-румі Продавця, підтверджене менеджером Продавця.
«Акцепт оферти» - повне та безумовне прийняття Клієнтом умов цієї Публічної оферти шляхом здійснення замовлення на Сайті, за телефоном або у шоу-румі Продавця.
Інтернет-магазин «A1GUARD» (далі за текстом – «Продавець») з одного боку та замовник товарів/ покупець з іншого боку (далі за текстом – «Клієнт») з іншого боку зобов’язуються дотримуватись умов цієї Публічної оферти щодо наступного:
1. РЕЄСТРАЦІЯ КЛІЄНТА, ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ.
1.1. Оформлюючи замовлення на сайті інтернет-магазину «A1GUARD» https://a1guard.com/ (далі за текстом – «Сайт»), а також заповнюючи анкети, форми тощо на Сайті Клієнт приймає усі умови викладені в цій Публічній оферті.
1.2. Продавець збирає, зберігає та обробляє наступні персональні дані Клієнта: прізвище, ім’я, адреса електронної пошти, контактні телефони, поштову адресу. Вся ця інформація необхідна Продавцю для надання послуг та оброблення замовлень Клієнта. Оформлення замовлення на Сайті акцептом цієї Публічної оферти та безумовним підтвердженням згоди Клієнта на будь-яку обробку його персональних даних, згоду на зберігання таких персональних даних в базах даних Продавця, а також передачу таки персональних даних третім особам в спосіб та для цілей, не заборонених законодавством України.
1.3. Отримані від Клієнта персональні дані є конфіденційною інформацією. Продавець зобов’язується не передавати її третім особам за виключенням випадків, коли така передача даних передбачена та/або не заборонена законодавством України. Не вважається порушенням передачі даних агентам або третім особам, що діють на підставі договорів з Продавцем для виконання зобов’язань перед Клієнтом. Продавець залишає за собою право передавати дані Клієнта (адресу доставки, прізвище та номер телефону) компанії-перевізнику та/або кур’єрській службі доставки, з якою співпрацює Продавець.
1.4. Обробка та використання бази даних Продавцем відбувається відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних».
1.5. Кожен Клієнт зберігає за собою право доступу до своїх персональних даних, право на внесення виправлень, а також право на вимагати припинення обробки даних Продавцем.
1.6. Продавець залишає за собою право на використання персональних даних Клієнта в маркетингових цілях (аналіз даних про продаж товарів, аналіз відвідуваності Сайту, електронна розсилка тощо).
1.7. Реєструючись на Сайті Продавця і залишаючи свої персональні дані, Клієнт зобов’язується надавати про себе виключно достовірну інформацію.
2. ПРИЙМАННЯ ТА ОБРОБКА ЗАМОВЛЕНЬ КЛІЄНТА
Придбання Клієнтом товарів у Продавця можливе в три способи: онлайн, в телефонному режимі ті в шоу-румі Продавця, який для маркетингу та позиціювання на ринку також називається «A1GUARD».
2.1. Онлайн купівля: здійснюється шляхом додавання Клієнтом бажаного товару до кошика на Сайті «A1GUARD», а також на офіційних сторінках Продавця у соціальних мережах Facebook и Instagram тощо.
2.2. Придбання товару за телефоном: оформлення заявки на купівлю товару за телефонами: +380 098 333 0 911.
2.3. Замовлення товару в шоу-румі: шоу-рум Продавця знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Сім'ї Сосніних, 7а. Режим роботи та мапу з позначенням розташування шоу-руму Продавця визначено у розділі Контакти.
2.4. Після розміщення замовлення на Сайті Продавця, Клієнт отримує автоматичне сповіщення на адресу електронної пошти, залишену при оформленні замовлення та очікує дзвінка від менеджера Продавця для уточнення деталей замовлення.
2.5. Замовлення не вважається оформленим і не буде обробленим Продавцем допоки Клієнт не підтвердить статус замовлення менеджеру Продавця телефоном.
3. ДОСТАВКА І ОПЛАТА
3.1. Доставка по Україні:
По Україні доставка здійснюються компанією «Нова пошта» протягом 2 (двох) робочих днів з моменті підтвердження замовлення менеджером Продавця телефоном, в порядку 2.5 цієї Публічної оферти. Вартість та деталі такої доставки відрізнятимуться в залежності від адреси доставки та габаритів (ваги та розмірів) замовлення.
3.2. Самовивіз шоу-руму:
За бажанням отримати замовлений товар особисто, Клієнт може приїхати за адресою шоу-руму у час роботи такого шоу-руму за попереднім погодженням із менеджером Продавця.
3.3. Продавець не бере на себе жодних зобов’язань з компенсації збитків Клієнта, пов’язаних з несвоєчасною доставкою замовлення, а також звільняється від відповідальності за таку несвоєчасну доставку.
3.4. Клієнт зберігає за собою право відмовитись від товару та/або перенести доставку на зручний для нього час. Про це він зобов’язаний повідомити Продавця за телефоном +380 098 333 0 911 не пізніше ніж за 24 (двадцять чотири) години до здійснення такої доставки. Якщо з якихось причин Клієнт змінив прийняте замовлення або не встиг у визначений строк попередити Продавця про відмову від замовлення, а замовлення вже передано Продавцем на доставку компанії-перевізнику, Клієнт зобов’язаний компенсувати Продавцю повну вартість такої доставки протягом 1 (одного) робочого дня з моменту отримання відповідної вимоги.
4. ПЕРЕВІРКА КЛІЄНТОМ ОТРИМАНОГО ТОВАРУ
4.1. Клієнт в момент отримання товару повинен перевірити його та прийняти за кількістю та якістю.
4.2. Клієнт має право на повернення або обмін товару протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання замовлення у відповідності до положень Закону України «Про захист прав споживачів».
5. УМОВИ ПУБЛІЧНОЇ ОФОРТИ
5.1. Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї Публічної оферти з односторонньому порядку у будь-який момент. При цьому про всі зміни істотних умов цієї Публічної оферти Продавець зобов’язується попередити Клієнта, шляхом направлення листа електронною поштою, а Клієнт дає згоду на отримання від Продавця повідомлень відповідного змісту.
5.2 Продавець зобов’язується надавати у вільному доступі актуальні умови цієї Публічної оферти на своєму Сайті.
6. ВІДМОВА ВІД ВІПОВІДАЛЬНОСТІ
6.1. Продавець залишає за собою право у будь-який час без попереднього погодження з Клієнтом вносити зміни до переліку та змісту товарів, матеріалів та послуг, що продаються/ надаються на Сайті.
6.2. Продавець не несе відповідальності за будь-яку шкоду (включно з моральною шкодою, упущеною вигодою, шкодою від втрати даних або від зупинення ділової активності), що виникає або може виникнути внаслідок використання чи неможливості використання цього Сайту.
7. ДОДАТКОВІ УМОВИ.
7.1. На виконання вимог ст. 7 Закону України «Про електронну комерцію» Продавець інформує що доступ до всієї необхідної інформації про Продавця може бути наданий до, в процесі або після оформлення замовлення Клієнтом, шляхом надання такої інформації телефоном або іншим не забороненим законодавством України способом.
7.2. З метою уникнення будь-яких можливих претензій відносно мови та інформації, наданої Продавцем на Сайті, будь-яку інформацію, розміщену на такому Сайті, рекламу товарів Продавця, а також в цю Публічну оферту слід розцінювати як таку, що вчиняється у відповідності зі ч.1 ст. 26 Закону України «Про засади державної мовної політики».